Внедрение amoCRM

CRM для заявок, мессенджеров и продаж

Внедрение amoCRM для управления заявками, воронками и клиентскими коммуникациями

Настраиваем amoCRM как рабочую систему продаж: заявки с сайта и рекламы, мессенджеры, воронки, задачи менеджерам, контроль follow-up, история коммуникаций и повторные касания клиентов.

Получить план настройки amoCRM Посмотреть форматы работы

Заявки Сайт, формы, реклама, звонки, мессенджеры и другие обращения в одной CRM.

Воронки Этапы продаж, квалификация, КП, оплата, отказ, отложенный интерес.

Задачи Следующие действия, перезвоны, follow-up, контроль просрочек.

Коммуникации История переписки, звонков, писем, комментариев и касаний клиента.

Сертификация amoCRM

Компетенция ClientFlow подтверждена сертификатом amoCRM

ClientFlow прошла сертификацию amoCRM и помогает компаниям внедрять CRM под реальные продажи: заявки, воронки, мессенджеры, задачи менеджеров, сайт, телефонию, интеграции и контроль руководителя.

Наша задача - не просто “включить CRM”, а сделать так, чтобы amoCRM стала рабочим инструментом отдела продаж: заявки фиксировались, клиенты не терялись, менеджеры понимали следующий шаг, а руководитель видел реальную картину по воронке.

Сертификат компании ClientFlow от amoCRM

Когда компании нужна amoCRM

amoCRM особенно полезна там, где бизнес получает много обращений из разных каналов и должен быстро доводить клиента до следующего шага: звонка, консультации, коммерческого предложения, оплаты или повторного касания.

Заявки приходят из разных каналов

Сайт, реклама, формы, мессенджеры, звонки и соцсети создают поток обращений, который легко потерять без единой CRM.

Менеджеры забывают следующий шаг

Клиенту не перезвонили, КП не отправили, оплату не дожали, а отложенный интерес не вернули в работу.

Нет прозрачной воронки

Руководитель не видит, сколько сделок на каждом этапе, где зависают клиенты и кто отвечает за движение сделки.

Коммуникации разбросаны

Переписки и звонки остаются в телефонах, мессенджерах и почте менеджеров, а история клиента не собирается в одном месте.

Нет контроля follow-up

Компания теряет деньги не на первом контакте, а на отсутствии повторных касаний после КП, счёта, консультации или отказа.

Нужен быстрый порядок в продажах

amoCRM подходит, когда важно быстро запустить управляемую систему заявок и продаж без тяжёлой корпоративной архитектуры.

Что входит во внедрение amoCRM

Мы не начинаем с автоматизаций вслепую. Сначала разбираем путь клиента, источники заявок, работу менеджеров, этапы сделки и причины потерь. После этого настраиваем amoCRM под реальную логику продаж.

Диагностика продаж

Разбираем источники заявок, этапы сделки, действия менеджеров, точки потерь, причины отказов и повторные касания.

Проектирование воронки

Создаём понятные этапы продаж, обязательные поля, причины отказов, задачи и контрольные точки для руководителя.

Настройка amoCRM

Настраиваем воронки, карточки сделок, поля, пользователей, права, задачи, теги, источники и базовую структуру CRM.

Подключение сайта и форм

Связываем формы, кнопки, заявки, виджеты и другие точки входа с CRM, чтобы обращения не терялись.

Мессенджеры и коммуникации

Помогаем выстроить обработку сообщений, переписок, звонков и писем, чтобы история клиента была видна в сделке.

Автоматизация и обучение

Настраиваем задачи, напоминания, уведомления и обучаем команду работать с этапами, сделками и follow-up.

Подход ClientFlow: amoCRM должна стать не просто карточками сделок, а системой управления клиентским потоком: заявка - контакт - квалификация - задача - КП - оплата - follow-up - повторная продажа.

Как проходит внедрение

Вводный разбор Понимаем бизнес-модель, источники заявок, текущий способ ведения клиентов, роли менеджеров и главные проблемы в продажах.

Карта клиентского пути Фиксируем, как клиент приходит, кто его обрабатывает, какие действия происходят дальше и где возникают потери.

Проектирование воронки Определяем этапы, поля, задачи, причины отказов, правила переходов и контрольные точки по каждой сделке.

Настройка CRM Создаём воронки, пользователей, карточки, поля, задачи, теги, уведомления и базовые автоматизации.

Подключение каналов Подключаем формы сайта, email, мессенджеры, виджеты или другие источники заявок, нужные вашему процессу.

Запуск и обучение Проверяем работу на реальных заявках, обучаем команду и донастраиваем систему после первых дней использования.

Форматы работы

Формат зависит от того, какая система продаж уже есть в компании: сайт, реклама, мессенджеры, телефония, отдел продаж, регламенты и текущая клиентская база.

CRM-диагностика

от 900 BYN

разбор источников заявок;
карта текущей воронки;
поиск точек потерь;
рекомендации по этапам и полям;
план первого этапа внедрения.

Оптимальный старт

Быстрый запуск amoCRM

от 2500 BYN

базовая структура CRM;
воронка продаж;
поля и карточки сделок;
задачи и напоминания;
подключение формы или канала;
обучение команды.

amoCRM + ClientFlow

по оценке проекта

воронки под несколько направлений;
сайт, формы и мессенджеры;
автоматизация follow-up;
сегментация клиентской базы;
аналитика клиентского потока;
сопровождение запуска.

Для каких компаний подходит amoCRM

B2B-продажи

Заявки, переговоры, КП, согласование условий, follow-up, отложенный интерес и контроль работы менеджеров.

Услуги и сервис

Консультации, записи, заявки, повторные обращения, напоминания клиентам и контроль качества обработки.

Онлайн-школы и обучение

Заявки с рекламы, вебинаров, форм и мессенджеров, обработка лидов, дожим оплат и повторные продажи.

Девелоперы и недвижимость

Лиды, звонки, показы, бронирования, консультации, контроль касаний и аналитика источников обращений.

E-commerce и товарные проекты

Заявки, консультации, повторные продажи, партнёрские обращения, клиентская база и возврат клиентов.

Компании с хаосом в заявках

Когда обращения есть, но они разбросаны между менеджерами, мессенджерами, таблицами и личными переписками.

Что получает руководитель после внедрения

единое место для всех заявок и сделок;
понятную воронку продаж по реальному процессу;
контроль задач менеджеров и просроченных действий;
историю коммуникаций с каждым клиентом;
понимание, где зависают сделки и теряются деньги;
систему follow-up после звонка, КП, счёта, отказа или паузы;
базу для повторных продаж и сегментации клиентов;
управляемость отдела продаж без ручного контроля в мессенджерах.

Частые вопросы

Можно ли начать, если CRM вообще нет?

Да. В этом случае мы начинаем с простой структуры: источники заявок, этапы продаж, карточка сделки, задачи менеджерам и базовые правила работы.

Можно ли доработать уже существующую amoCRM?

Да. Часто задача состоит не в создании CRM с нуля, а в пересборке воронок, полей, задач, источников и логики работы менеджеров.

Сколько времени занимает запуск?

Быстрый запуск можно сделать за несколько недель. Если нужны несколько воронок, интеграции, мессенджеры и сложная логика, срок определяется после диагностики.

Вы подключаете сайт и формы?

Да. Мы можем настроить передачу заявок с сайта, форм, кнопок, email и других точек входа в CRM.

Что лучше для нас: amoCRM или Битрикс24?

Это зависит от процесса. amoCRM чаще подходит для продаж, заявок, мессенджеров и быстрого контроля воронки. Битрикс24 чаще выбирают, когда CRM нужно связать с задачами, внутренними процессами, отделами, документами и 1С.

Хотите понять, подойдёт ли amoCRM вашему бизнесу?

Оставьте заявку на первичный разбор. Мы посмотрим вашу текущую систему продаж, источники заявок, воронку, задачи менеджеров и предложим понятный первый шаг: диагностику, быстрый запуск или внедрение amoCRM в связке с ClientFlow.

amoCRM

Запросить разбор