Диагностика B2B-процессов

Короткое описание

Диагностика B2B-процессов — это первый этап работы ClientFlow перед ИИ-автоматизацией. Мы разбираем, как сейчас устроены продажи, заявки, КП, заказы, согласования, документы, CRM, 1С, Excel, email и ручная работа сотрудников между этими системами.

Цель диагностики — не просто найти, где «можно внедрить ИИ», а понять, где бизнес теряет время, деньги и управляемость: какие операции выполняются вручную, где дублируются действия, где заявки обрабатываются слишком долго, где сотрудники переносят данные между системами, где возникают ошибки, задержки и лишняя себестоимость процесса.

Что входит в диагностику

• разбор текущего B2B-процесса и логики движения заявки;
• описание текущей модели AS-IS;
• поиск ручных операций, дублей, задержек и узких мест;
• анализ связки CRM, 1С, Excel, email, документов и сайта;
• оценка точек, где автоматизация бизнес-процессов с ИИ может дать экономический эффект;
• проектирование целевой модели TO-BE;
• формирование приоритетов для внедрения ClientFlow.

Для кого

Диагностика подходит производителям, дистрибьюторам и B2B-компаниям, у которых есть сложные продажи, заявки, коммерческие предложения, заказы, согласования, номенклатура, CRM, 1С и ручная работа между системами.

Результат диагностики

Результат диагностики — понятная карта процесса, список точек потерь, приоритеты автоматизации и понимание, где ИИ может дать измеримый экономический эффект: снизить ручной труд, ускорить операции, уменьшить себестоимость процесса и помочь бизнесу расти без пропорционального роста штата.